Quanto do seu tráfego já vem do ChatGPT? Como ver no GA4

Entre 8 e 15 de outubro de 2026, muita empresa abriu o Google Analytics e levou um susto: as visitas vindas do ChatGPT tinham caído quase pela metade.

As pessoas continuaram clicando. O que sumiu foi a etiqueta que conta ao GA4 de onde a visita veio. E fica a pergunta que pouca empresa já fez: quanto do seu site hoje chega por uma IA?

Foto: Aerps.com / Unsplash

O GA4 já separa o tráfego de IA

Desde 13 de maio de 2026, o Google Analytics tem um canal próprio para isso, o Assistente de IA (novidades do Google Analytics).

Segundo a Ajuda do GA4, o canal reúne visitas de fontes como ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot e Grok. Quando o site de origem bate com a lista de assistentes, a mídia vira "ai-assistant" e a campanha, "(ai-assistant)".

Atenção: o canal não inclui as Visões Gerais criadas por IA nem o Modo IA do Google, que fazem parte da busca.

Onde ver em 5 minutos

1. Abra Relatórios > Aquisição > Aquisição de tráfego.
2. A tabela já abre por grupo de canais. Procure a linha Assistente de IA.
3. Troque a dimensão para Origem / mídia da sessão e pesquise "chatgpt", "gemini", "copilot" e "perplexity".
4. Adicione Página de destino como dimensão secundária para ver quais páginas a IA está indicando.

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Por que olhar também a origem

O canal depende do site de origem do clique, e esse dado nem sempre chega. Por isso o ChatGPT acrescenta utm_source=chatgpt.com aos links, como a OpenAI informava na sua FAQ para publishers.

Dependendo de como a visita chega, ela pode cair no canal de IA, em Referência ou em outra linha. Filtrar pela origem pega todas.

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A semana em que o ChatGPT "sumiu" do GA4

O Search Engine Journal reuniu os números. Depois do GPT-6, a Graphite viu as sessões atribuídas ao ChatGPT caírem de 22% a 57% nos sites que acompanha. A LLM Pulse mediu cerca de 46% a menos entre 9 e 11 de outubro.

Cedric Huesler, da Adobe, comparou cerca de 500 páginas: o ChatGPT perdeu cerca de 31 mil visitas por dia, e o Direto ganhou cerca de 26 mil nas mesmas páginas. Segundo ele, os links passaram a abrir sem o UTM e sem o site de origem.

Huesler diz que a OpenAI confirmou a ele que era um bug, e que a correção começou em 15 de outubro. A OpenAI não publicou nada sobre isso. A Profound registrou a volta das etiquetas em cerca de 99% das respostas com link na madrugada de 16 de outubro.

Foto: Glen Carrie / Unsplash

O que fazer: crie uma anotação no GA4 de 8 a 16 de outubro, para ninguém ler essa semana como queda real.

Parte do tráfego de IA cai no Direto

Para o GA4, Direto é quem chega por um link salvo ou digitando o endereço. Quando uma visita não traz origem nem UTM, ela vai parar ali.

Isso pesa no celular: nos sites da Graphite, 95% das visitas do ChatGPT no celular dependiam só da etiqueta. Quem copia o link da resposta e cola no navegador também vira Direto.

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Se o Direto de uma página subiu do nada, compare com o canal de IA da mesma página. Olhe a home também: no levantamento de Tomek Rudzki (Peec AI), 54% dos links diretos que o ChatGPT passou a exibir apontavam para páginas iniciais.

O Gemini também passou a marcar links

Em 1º de outubro, o SEJ noticiou que o Gemini começou a pôr UTM nos links que mostra. John Mueller, do Google, respondeu no Reddit: "eu também estou vendo".

O Google ainda não documentou quando isso acontece. Trate como bônus, não como contagem completa.

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Quanto isso pesa no seu negócio

Para a maioria das empresas, ainda é pouco. Num levantamento da Ahrefs com 76 mil sites, o ChatGPT respondeu por 0,21% das visitas, contra quase 40% do Google.

A pergunta que importa é outra: essas visitas viram contato? Coloque os eventos principais (clique no WhatsApp, formulário, compra) na tabela e compare o canal de IA com a busca orgânica. Sem esses eventos, comece pelo guia de como medir o resultado do tráfego pago: a configuração é a mesma.

Exemplo ilustrativo (não é caso de cliente): uma clínica vê 40 sessões de chatgpt.com no mês, quase todas numa página sobre clareamento dental. São poucas, mas 6 viraram clique no WhatsApp. Esse é o sinal para reforçar a página que a IA já escolheu, e não para criar dez páginas novas.

Foto: path digital / Unsplash

Como aparecer mais nessas respostas

Primeiro, não bloqueie o robô de busca. A documentação da OpenAI diz que sites que bloqueiam o OAI-SearchBot no robots.txt não aparecem nas respostas de busca do ChatGPT.

Depois, vale o que já funciona no Google: páginas claras, que respondem uma pergunta de verdade. É o trabalho de SEO para buscas com IA (GEO).

Perguntas frequentes

O GA4 mostra tráfego do ChatGPT automaticamente?

Mostra, no canal Assistente de IA, desde maio de 2026. Não precisa configurar nada, mas vale conferir também a origem chatgpt.com.

As visitas antigas foram reclassificadas?

Não espere isso. Visitas que caíram em Referência ou Direto antes do canal existir, ou durante o bug de outubro, continuam onde foram registradas.

O Modo IA do Google entra no canal Assistente de IA?

Não. A Ajuda do GA4 exclui as Visões Gerais criadas por IA e o Modo IA do Google desse canal.

Dá para saber o que a pessoa perguntou à IA?

Não. O GA4 mostra de onde a visita veio e a página em que ela entrou, não a pergunta feita ao assistente.

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